De helpdesk van !Bien is tijdens kantoortijden telefonisch te bereiken op: 088-2436428
Het is ook mogelijk om u vraag aan te melden bij helpdesk@bien.nl.

Als klant van !Bien kunt u ondersteuning op afstand ontvangen.
Het daarvoor benodigde programma kunt u downloaden door
de knop onderaan deze pagina te klikken. Hierna volgt u de volgende stappen:

• Kies bij "Bestand downloaden" voor "Uitvoeren" of sla deze op zodat u deze later nogmaals kunt gebruiken.
• Zodra het programma is gestart wordt u gevraagd om de code in te voeren, deze krijgt u door van de medewerker van !Bien.
  
• Na het invoeren van de code kiest u voor "Verbinden".
• Vervolgens krijgt u de melding waarin u toestemming kunt geven voor de verbinding, dit doet u door op "Verbinden" te klikken.